◎商品特色 決定你的創業形象
無論你希望販售的是有形的產品，如蛋糕、甜點、飾品， 或是無形的服務如設計、翻譯、代購，決定商品以及其特色是非常重要的一步。有人說，世界上所有的買賣都來自於人 的需求，只要有需求就有供給，而你是否看到了別人沒看見的需求?其次，當你決定了創業所要販售的商品，還要考量 「如何定量產出」以及「如何維持品質」。市面上是否有相同或類似的商品?如果有，如何與其他產品做出區隔;如果沒有，如何讓人來購買你的商品，都是你必須思考的問題。
舉例來說，台灣知名的電動車品牌「Gogoro」，其實最初希望販售的是電動車的電池系統，讓騎乘機車的使用者都能加入使用電能的行列，為了達到這個目的，因此設計了自已的電動機車品牌，電動車的市場打開後，其他機車製造業者也紛紛投入研究電動機車的行列，並且加入 Gogoro 的電源供應系統「Powered by Gogoro Network®」，Gogoro 也達成最初的目的。
◎與人互動 是所有商業的本質
所有商業活動都是人與人之間的互動，不論是買賣或是尋求夥伴共同經營，最終都離不開人際關係。如果你想創業，可以從以下三個面向思考人際關係:「夥伴關係」、「客戶關係」、「競爭關係」。
1. 夥伴關係:包含共同經營執行的團隊成員、合夥人，或是上游供應商品原料或零件、配送的物流系統、下遊的經銷和零售等，都可以算是夥伴關係。
2. 客戶關係:除了最直接購買商品的客人之外，供應商、 經銷商、零售商、物流業者等，也都可能與自己產生間接 的客戶關係，如何維持與客戶之間的往來，是創業和經營中非常重要的部分。
3. 競爭關係:有合作就有競爭，與競爭者之間的互動是必要而且能夠讓人成長的方式，如何與競爭者互動，也考驗經營者的智慧和策略。
◎行銷及品牌塑造 打開知名度
在網路及通訊快速發展之下，自媒體逐漸取代許多廣告媒體和傳統媒體的地位，在「人人都可成名 15 分鐘」的時代， 網路行銷成為現代創業必備的知識和技能。行銷的面向非常廣闊，從產品包裝、商品形象、品牌塑造、文案撰寫、廣告等，都屬於行銷的範疇，由其現在人人都可以當廣告主。若以 Facebook 粉絲專頁或 Google Ads 投放廣告，後台還可以看到廣告的觸及率、點擊率、瀏覽率、轉換率等各式各樣的名詞，你是否了解每個數字背後的意思?是希望增加曝光度還是加深與客戶之間的連結?投放廣告後是否能達到你的行銷目的?都是要考慮的問題。
◎符合法規檢驗 提供安心與認證
經營 YouTube 或直播的網紅因為收入高而收到國稅局的稅金繳納通知，即使只是負責揪團的團購主、代購，一旦交易金額夠高，也可能必須繳納稅金，這些新型態的職業因為沒有明確的法律 規範或界定，很多人也沒有相關的法律背景，因此創業總會碰上法律相關問題。如果你是自己製作甜點販售，很可能要面對食品安全、環境衛生的檢驗; 若要開店販售商品，就必須進行營業登記相關手續;想要開公司，還得符合《公司法》的相關規定。
聽起來讓人卻步的法律規定，可以向法律相關單位諮詢，或向經濟部中小 企業處、檢驗局等相關政府單位確認，符合規定也多一層保障。
◎成本及財務規劃 賺得到錢是基本
最後，創業最終目的仍是要賺到錢才能走得長久，前文提到的所有面向:原物料、人力、廣告行銷、通路、店面、 申請手續等成本，都可能變成你的經營成本，販售的商品是否能幫你打平成本不至於虧損，甚至賺到錢帶來更大的商機，都是創業需要面對的問題。
另外，許多創業者決定放棄夢想面臨的「黑字倒閉」， 很可能跟資金不足、周轉出現問題有關。很多時候並不是沒有賺到錢，而是錢可能都卡在其他人手上，自己又必須馬上付出龐大的款項，因此如何聰明運用手上的資金，也是創業時必須好好考量的面向。
創業現況 & 經驗分享
◎ 十大熱門創業排行榜
「根據 Daily View 網路溫度計在 2019 年的問卷調查，台灣年 輕人對於創業的前十大夢想職業，你夢想的工作是否也上榜了呢?
Daily View 網路溫度計
排名/職業類別
1.手工藝品
2.農業
3.保母、照護人員
4.餐飲店
5.社群小編
6.導遊
7.網紅、YouTuber
8.美容產業
9.漁業
10.咖啡廳
◎從小錢變大錢 團購代購商機
購物最快樂的事情莫過於這兩件事:有人幫你買、 有人陪你買，不論是其他國家販售的商品，或只是你懶得跑一趟，有人能順便幫忙買的話有多好!一次買多有時候還可以拿到優惠折扣，省下的錢可以犒賞自己一頓大餐，這也是為什麼大家總說「團購力量大」， 即使每一項商品只便宜 10 元，累積一定的數量時仍然相當可觀。
團購和代購看起來類似，實際上運作的方法不太一樣。團購是指團體合購某樣商品，供應者為了追求最大利潤，願意提供更優惠的價格給消費者，增加更多消費者的購買意願，因此供需雙方都在尋求最理想的價格，並且找到最符合效益的需求量。假設一項商品在市面上的零售價是 500 元，批發商可能會以市價 6 至 7 折左右的價 錢向工廠批貨，而團購的規模大約能以市價 7 至 8 折購買到商品。如果團購主以批發價 300 元買入商品，最後以 400 元 的團購價賣給參加團購的人，中間就賺到價差 100 元!
代購則是幫別人代為購買，透過收取代購費、手續費的方式賺取服務費。有時候國外供應商無法將商品寄送到海外、 消費者因為語言隔閡無法順利與供應商溝通等原因，便透過代購人協助處理中間的溝通和運送。每次出國玩就有朋友、 同事託你幫忙買東西，而你從中賺取匯差或手續費，這樣就算是代購了。一般來說，代購會以商品數量計算代購費，專業的代購商收費包含商品代購費、訂單付款手續費、運費的 3 項費用;跑單幫的個人代購則可能有商品代購費、包裝材料費及運費，依照服務的品質也會有不同等級的費用標準。
空閒之餘，將對甜點的愛意轉化為實際行動，並藉由網路平台的力量，創立專頁或粉絲團，讓更多人可以深入體會甜點 的美妙滋味。
創業的過程發生過許多小插曲:非餐飲本科系背景的小小，創業契機來自於對製作蛋糕的熱忱與興趣，經過長時間自學及摸索，便開始為自己與身邊親朋好友製作各種有趣也 不失造型的主題蛋糕，並同時用 Instagram 記錄下來，漸漸的會有不認識的網友開始詢問是否可以開放客製服務，才逐漸有了現在的成果。
【代購經驗談】
卡娜赫拉的小動物周邊商品/CY
因為熱愛卡娜赫拉，一開始只是想找同樣的愛好者 一起買更便宜，後來漸漸開始學著自己找廠商拿貨、談價格，也會跟一些團購主討論合作。團購主之間有時候會競爭訂單數量，就會刻意把價格壓很低，變成惡意的削價競爭，對整個團購圈不是好事， 這方面也會試著跟其他團購主協商。但團購代購最累的應該是出貨很耗體力，還有通常會先自己墊錢，所以資金流動控管也要確實記錄。
【客製化蛋糕經驗談】
華麗復古風客製化蛋糕/小小
小小是位大學剛畢業，就讀研究所的碩士生，目前透過粉絲專頁經營自己的客製蛋糕品牌 「Little2cake」。蛋糕風格主打華麗、復古、惡趣味， 即使不是為了生日、週年紀念等日子，也可以享受的「吃蛋糕儀式感」，受到許多年輕人的歡迎。
◎擄獲少女心和胃 甜點製作易上手
我們常說:「正餐歸正餐，甜點是另一個胃!」，對於甜點的無限魅力，人們總是無法抗拒。正值創業熱潮來襲的時代，蛋糕產業當然也是其中選項之一，有許多年輕人趁著一開始接單時也吃了不少虧，被惡意棄單、虧錢等各種狀況都發生過，但小小沒有氣餒，盡量從錯誤中學習，並慢慢為自己設下了有系統性的接單 SOP 與收費標準，並學習如何與 客人互動、吸引目標客群，漸漸地也開始有了自己的口碑與熟 客。現在小小還在學習如何將粉專經營得更完善、更有個人風格，讓更多人看見「Little2cake」蛋糕的美味與特色。
