牛津團隊研究指出以下這 10 個容易被 AI 取代的行業：
- 客服人員及電話銷售人員被取代率 99%
- 快遞及外送員被取代率 97.8%
- 會計師被取代率 93.5%
- 店員被取代率 92.3%
- 導遊被取代率 90.6%
- 計程車司機被取代率 89.4%
- 房仲人員被取代率 86.4%
- 演員被取代率 37.4%
- 理財專員被取代率 23.3%
- 記者被取代率 11.4%
一個職業能不能輕易被人工智慧取代，有幾個問題可以先問問自己：你的工作是否需要擬定解決問題方法？你的工作是否需要幫助他人？你的工作空間是否不受環境限制？你的工作是否需要常常與人溝通？如果以上幾個問題，你的答案都是否定，那就要小心了。
根據牛津的研究指出，到 2030 年，將有高達 2,000 萬個工作被機器人取代，在接下來的 5 到 10 年內，很多你已經習以為常的日常工作，在未來都不會是如此。
但面對新的科技、機器人、人工智慧即將取代人力，我們該擔心嗎？有分析家就舉 1970 到 1980 年代的汽車工業自動化為例，因為自動化的因素，很多工人一夕之間沒了工作，有人認為這些人因為沒了工作而被輔導去學習、從事更高薪的行業（但現實並非如此）；另一派人則認為，自動化帶來了更先進的技術與機器，進而淘汰已經過時的設備。
有了更先進的設備，雖然連帶影響人力，但工人擁有更好、更安全的機器，MIT 研究就指出，因為自動化，員工工作時間反而成長，甚至工資也上漲，公司的生產率、利潤也跟著提高。至於那些失業率高的公司，大多是不願引進新技術的公司。可以確定的是，未來工作確實受到人工智慧、機器人的影響，但這些技術都需要人類操作，而人更是發展高端技術不可或缺的因子。
那麼，要具備什麼條件才不容易被機器取代呢？加拿大皇家銀行就指出，他們最需要的五項技能分別為：積極的傾聽、積極的表達、積極的批判性思考、積極的閱讀理解以及積極的觀察。就這幾項技能來說，機器仍舊難以取代人類，所以對於擁有這些技能的員工，企業應該要予以培訓，增強他們的技能，協助他們適應新的技術，如此才是長久發展之計。
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