疫情的錯?美國科技業裁員潮爆發

去年家喻戶曉的科技業龍頭紛紛展開大規模的裁員,像是Meta、亞馬遜、Twitter、Uber、Netflix公司都在行列當中。今年科技業的裁員狀況更加嚴峻,依據Crunchbase數據指出,截至2023年5月中旬,亞馬遜裁員近16,000人為本年度裁員人數最多的,谷歌母公司Alphabet裁員數約為12,000人,微軟裁員近1萬名。
By 加分誌 2023/07/31 00:00:00
文/洪佳如
圖/pexels


  這一波大規模裁員潮集中於科技領域,觀察國際趨勢分析可能的原因以及影響,從對疫情趨勢的誤判與對市場的過份樂觀,到縮減昂貴的工程師人事成本和持有H1B簽證工作者的權益,各個層面環環相扣,成為此波科技業裁員潮最具挑戰性的難題,下面我們一起來探討這些公司有什麼共同處?面臨什麼樣的瓶頸?什麼時候才能舒緩科技業裁員潮?

疫情時的誤判,導致快速擴張與招聘

  在疫情嚴峻,居家防疫期間,為了滿足廣大消費者與民眾的線上需求,包括遠距工作、上課、購物、觀看串流媒體等,各家企業的員工人數增加近一倍,好讓技術符合眾人對網路的需求,當時預期居家遠距工作、減少外出將會成為普遍的現象。然而,隨著疫情獲得控制,各國恢復原先的生活步調,大家紛紛重拾旅行、運動、實體消費等生活模式,對於網路技術的依賴不像過去這麼緊密,各家企業的收入大不如前。市場的萎縮,使得各企業面臨到內部冗員的狀況,專家評估這一波裁員的部分原因與快速招聘、滿足客戶需求,以及誤判疫情後的消費習慣有關。



員工是公司最有價值,但也最昂貴的資產

  面對這一波裁員潮,支付公司 PayPal 總裁兼首席執行官丹·舒爾曼 (Dan Schulman)在企業公告中感慨的表示「應對這些變化,需要我們做出艱難的決定,改變可能很困難——尤其當我們重要的同事和朋友離開時候」,這一段話充分透露了和同事分道揚鑣的難過與不捨。員工往往是一家公司最有價值的重要資產,同時成本也最高,這一波裁員的員工身分不是勞動階層,而是經驗豐富的工程師與開發人員,技術涵蓋了加密貨幣、電子商務、線上金流、管理平台等等,也因此他們的薪資與福利都相當可觀,為了削減雇傭成本、減少支出,企業以裁員方式精簡與重新編制人事。

影響最深:持領H1B簽證的外國工作者

  影響最嚴重的莫過於持領H1B簽證的勞工權益,多年以來,美國科技業大量仰賴持有H1B簽證的外國科技工作者,他們皆具備大學學位與專業領域的技術,且在美國已有多年的工作、生活經驗,但因每年分配綠卡的名額有限,他們僅能持此簽證在美國生活。面臨這波裁員潮,使不少外國工作者受到影響,依據美國政府規定,被解雇的H1B簽證持有者,必須在60天的期限內,受聘相似的工作職位,或是更換其他類型的簽證,不然就需面臨遣返母國的困境,這樣短促的期限,加上科技業普遍的裁員潮,使得問題更加雪上加霜,無論是已經在美國有數十年以上的工作經驗,或甫畢業的大學新鮮人,都受到相當嚴重且廣泛的影響,對許多旅美的外國工作者,無疑是一場噩夢。



科技業仍有願景,預估2032年將超過600萬人

  這一波科技業裁員,要如何才能得到轉圜?專家認為唯有當美國聯準會(Fed)有能力顯著減緩通貨膨脹,科技業才會放慢裁員的步調。然而,就長期來看,美國科技業未來仍有願景,預估2032年時,美國科技工作者就業人數將從540 萬人成長超過600萬人。因此如何挺過這一波裁員潮,重新調整公司定位,將持續考驗著這些科技龍頭的管理階層們。