文/ KLEIN 圖/高普考試司程司長、KLEIN 拍攝
學歷:
國立台灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士
國立政治大學公共行政學系碩士
經歷:
考選部高普考試司司長(現職) 行政院人事行政總處副處長
具備三心特質 服務考生
高普考試司是考選部內的一個單位，主要負責公務人員 高等考試一、二、三級，普通考試及初等考試，此外還辦理公務人員升官等考試及交通事業人員升資考試等業務，對於 將來想要成為公務人員的學生，高普考試司的訊息是絕對不 能錯過的。
程司長表示，考選部主要服務的對象是全國的考生，高普考試司不僅要負責公務人員的考試、升官等及升資考試 外，還要負責考生的報名、閱卷、成績計算等，直到放榜才算告一段落，在此段期間，一刻都不能鬆懈。所以，在高普考試司的同仁，除了要有認真負責的工作態度外，還必須具備「耐心」、「細心」及「貼心」，對於考生的問題要耐心說明，對於考試流程要細心處理，對於一般考生要多一份貼心，而對於身心障礙的考生更是不在話下，要提供符合個別需要的設施方便他們應試。
自嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)爆發以來，考選部不僅要配合疫情變化訂定防疫措施，部分國家考試在 110 年時還不得不延期考試，而高普考試司在多項考試時間重疊的情況下，準備時間及工作人力相對緊縮，讓全體人員備感辛勞。程司長道謝說道:非常感恩本司全體同仁在疫情嚴峻之際共體時艱，讓工作能夠順利完成。
考試院院長黃榮村（左三） 、考選部部長許舒翔（右三）及考選部政務次長李隆盛（左二）巡視考試辦理情形
因應時代趨勢 推動高普考試減科
考試的方向及目標對所有應試學生來說，是一條很重要的情報，了解方向及目標，就能更有效地準備應戰。對於 112 年想要加入公務人員行列的同學，要了解高普考將實施的全新措施。措施包括:高考三級部分類科增加英文檢定， 以及提高英文占分比;刪除高普考國文中的公文;僑務行政類科的外國文，高考三級增加「泰文」、「緬甸文」，普通 考試則增加「泰文」、「越南文」、「印尼文」、「緬甸文」。 此外，高考三級公職專技人員類科均免列考普通科目，「僅考 2 科專業科目」，採用「筆試+口試」的方式，並且將口試比重調整為 30%;如果是應考「公職社會工作師」類科的考生，除了要有社會工作師的執照外，還要有領照後 2 年以上社會工作相關經驗的證明文件喔!
考試院副院長周弘憲（前排中）、考選部部長許舒翔（前排右）、高普考試司程司長及同仁共同參與國家考試點榜典禮
準備在 113 年參加公務人員高普考試的同學，要特別注意考選部正在推動的考試科目減科改革，高考三級考試應試 專業科目數由原本 6 科調整為 4 科或 5 科;普通考試由原本 4 科調整為 3 科，只有少部分類科維持列考原來科目數，改革重點還有配合用人機關需要在部分類科增加口試、提高口試占分比重，以及增加用人機關參與選 才，考試規則草案經考試院審議通過後，預定自 113 年 1 月 1 日施行。( 相關資訊請 連結考選部全球資訊網 https://www.moex. gov.tw 查詢 )
程司長表示，應試專業科目的調整方案，考選部從 111 年 8 月開始徵詢中央各部會及地方政府意見，邀集相關用人 機關召開多次研商會議，彙整函詢及會議結果，研議過程除 2 次向考試院提出專案報告聽取院長及考試委員意見外，並綜整應試者問卷調查結果、新聞媒體報導、各類社群網站論壇以及考選部部長信箱、意見看板之意見。程司長語重心長說道:「政策改革必定面臨各種不同聲音，我們對於推動高普考減科已努力很多年，一向秉持強化溝通的態度，吸納各界意見，並積極爭取用人機關共識及支持，希望能讓規劃更為周延，共同為國家選拔優秀人才，並且有訂定適當緩衝過渡期，使考生能及早準備因應。」
此次改革後的方案，確實將嘉惠許多考生。關於推動這項方案的背景，程司長表示，因為國家選才機制需要因應環 境變遷進行調整，單以筆試為主的考試方式及過多的應試科目，可能會使想要進入公部門的年輕世代因此卻步，或降低報考的意願。考選部從 104 年至 108 年間就陸續展開意見協調，而自 111 年開始啟動的改革是延續歷次改革精神與檢討結果，經過彙整與各用人機關、學校研商會議與研究之意見反映，以及借鏡其他國家考選制度，以多元評量考選人才為共通理念，而且配合新世代教育變革，其中大學端已採行多元入學方式為主流。隨著時代的不斷進步，考試也不能原地踏步，採以針對各級機關的業務領域與時俱進變更考試內容的設計，有助於機關業務推展，對考生來說，也更貼近未來職場實務。
高普考試司工作團隊
擧辦各類宣導活動 期許增加新戰力
考選部為了要廣納人才，積極推動許多宣導活動，讓全國的考生及非考生都能夠收到第一手消息。除了在全球資訊網站應考人專區加強連結以外，還可以透過行政院各單位的 LED 電子字幕機及電視跑馬燈宣傳各類的考試報名訊息;此外，考選部也會積極爭取到各大專院校進行國家考試宣導講座，為的就是讓這個政府行列加入更多有志青年，一同來為國家的運作盡一份心力。
近年來受少子化趨勢、人口結構及社會需求改變的情況下，大學生的選擇更加多元，考選部為提升年輕學子報考國 家考試之意願，期許未來能持續走入校園，也採取許多宣導方式，不僅透過大眾媒體、網路、電視及報紙等增加曝光率，還建構互動平台及辦理座談會鼓勵學生踴躍參與考試。程司長表示，未來考選部將會朝向數位轉型、強化人才招募的方向努力，並且擴大運用數位科技的方式選才。
不斷充實自己 增加自身競爭力
對於現在年輕人在大學時期應該要如何充實自我，才能迎接職場的挑戰。程司長也以豐富的職場經驗提出建議， 勉勵同學身處在變局的新世界，必須要不斷精進自己，「學習」成為致勝的關鍵。學生不僅要按照學校系科安排的課程學習，也要不斷充實校外的各種資訊及接受跨領域的全新知識，才能在變化多端的社會環境立足。學習全新的知識，不僅能夠加強自身獨立思考的能力，還可以透過學習找到自己的興趣，並且訓練解決問題的能力，不論是外語、科技、國際觀等，都是未來職場上不可或缺的必備利器。
