文/ 編輯部 圖/shutterstock
為什麼企業這麼愛問這題？根據微軟與LinkedIn 發布的報告指出，高達71% 的領導階層寧願雇用「資歷較少但具備AI 技能的新人」，也不想雇用「資歷豐富卻不懂AI 的老手」。對身為新鮮人的你來說，這就是打敗資深老鳥、實現彎道超車的最佳武器！面試官想聽的，不是你會唸出多少種酷炫AI 軟的體名稱，而是你如何用AI 解決真實的商業問題。
破解面試官的弦外之音
要給出滿分回答，你必須先了解面試官的心態。專家指出，未來職場有高達90% 的工作者都必須懂AI，AI 將成為跟Office 軟體一樣普及的必備技能。
但比起單純的技術操作，企業更看重你的軟實力。根據104 學習白皮書指出，在AI 不斷演化的時代，企業最需要的人才核心價值是由專業知識、硬實力與軟實力堆疊而成。而在人力資源的調查中，高達62% 的受訪僱主認為「批判性思維及事實核查」是AI 時代最重要的技能，其次才是數據分析（60%）與創意（42%）。
也就是說，面試官真正在問的其實是：「你是否擁有學習新科技的熱忱？你能不能利用AI 幫公司提高效率？你具備判斷AI 資訊真偽的獨立思考能力嗎？」
滿分回答公式：CAR 原則＋ AI 賦能
了解考官心態後，我們可以使用人資界最愛的「CAR原則」來包裝回答。CAR 代表：情境（Context）、行動（Action）、結果（Result）。把AI 工具當作你的行動武器，並用具體的數字或成果來證明價值。
【範例：應徵行銷企劃、公關或內容創作職位】
● NG 回答：「我會用AI 幫我想文案，這樣速度很快。」
●滿分回答：「（情境）過去在大學籌辦大型活動時，我們需要在短時間內產出大量社群貼文。（行動）我會先擬定行銷主軸，接著使用ChatGPT 或NotebookLM 等AI 文案工具發想初稿，再用Gemini 生成視覺素材。（結果）這讓我產出貼文的效率提升了50%，省下的時間我便能拿來做更深度的市場策略規劃與受眾分析。因為我認為AI 可以接手重複性的勞力工作，但創意與策略的核心必須由人來主導。」
●解析：這凸顯了你了解AI 的優勢，同時證明你沒有喪失人類獨有的策略思維。研究顯示，高達55% 的B2B 行銷人員計劃用AI 提高效率，就是為了專注在價值更高的工作上。
進階加分題：展現你的AI 防禦力與把關能力
如果想讓面試官當場眼睛一亮，你可以在回答的最後，主動提及你對AI 風險的控管能力。你可以這麼說：
「雖然我經常使用AI 來提升效率，但我深知AI 有時會產生『幻覺』或給出錯誤資訊。因此，我一定會建立一套人工核驗的流程。我會把AI 當成高效率的初稿助手，但最後的關鍵決策和事實查核，一定會由我親自把關並負責。」
這個回答絕對會讓面試官在心裡為你加上好多分！因為麥肯錫的《2025 麥肯錫AI 應用現狀調研》特別指出，那些能成功利用AI 創造高績效的領先企業，最突出的特徵之一就是「建立明確流程，判定何時、如何對模型輸出進行人工核驗，以確保結果準確」。當你展現出這種成熟的人機合作觀念，你就不再只是個過度依賴科技的菜鳥，而是企業急需的高潛力人才！
絕對別踩的AI 履歷與面試地雷
雖然企業極度渴望AI 人才，但千萬別為了拿到聘書而走火入魔。提醒大家，有兩大求職地雷絕對不能踩：
1. 過度依賴AI 導致經歷空洞、甚至造假：很多新鮮人偷懶，直接把履歷丟給AI 寫，導致內容缺乏真實具體的情境，只剩下華麗空泛的形容詞。人資非常容易透過追問細節（例如：「你是怎麼梳理專案架構的？過程中你最看重哪個部分？」）來戳破面試者的偽裝。此外，像中華航空與長榮航空更已明文規定，若查獲履歷自傳由AI 撰寫，將直接取消面試資格或永不錄用。
2. 連面試測驗都讓AI 代勞的作弊行為：曾有求職者在進行線上程式測驗時，直接讓AI 代寫程式碼，結果被系統異常偵測判定為作弊。請記住，履歷與面試的核心價值在於展現你真實的個人特色及工作實績，這些是任何AI 都無法完全取代的。
說到底，面試官並不是期待一個剛畢業的大學生能寫出多複雜的AI 演算法。從人資的角度來看，當你把格局拉高，在履歷與面試中展現出「我對新技術充滿渴望，並懂得利用AI 工具解決問題、積極學習」，這才是最能打動人心的必殺技。
