宅經濟大爆發

在這講求快速效率的網路世代,今年初爆發的新冠肺炎(COVID-19)疫情,迫使大家放慢腳步,以不同的視角檢視生活。或許是啟發人們改變生活的契機、衍伸出不同的生活型態, 使得消費的方式也有不一樣的轉變。
By 加分誌 2020/09/01 00:00:00

宅在家裡,從來沒有這麼安心過

根據維基百科對於「宅經濟」定義,宅經濟又稱閑人經濟,是指人們將假日時間分配在家庭生活、減少出門消費所帶來的商機與現象。過去宅一詞,讓我們聯想到的是「宅男、宅女」,長時間窩在家裡的意象。以往我們一整天在家的時間可能是洗澡、睡覺等居多,一天當中大部分活動的時間, 都是踏出家門完成的,例如外出工作、跟朋友相約或其他戶外活動。但疫情爆發後,我們被迫回歸家中,居家防疫衍伸出的另類名詞:居家隔離、在家工作等,成為我們疫情以來再熟悉不過的詞彙。為了保護自身與他人的健康與安全,我們自發性地選擇待在家裡,家成為我們日常的主要背景,漸漸也成為「御宅族」。疫情期間使得外出的機會減少,在不影響基本生活機能之下,購物、用餐、工作等再自然不過的日常行為都得另謀對付疫情的生存之道。

「宅經濟」順勢成為下一個經濟交流型態

網路的進步是隨著時間自然地融入我們的日常生活,然而新冠肺炎(COVID-19)卻是突如其來的發生,使我們無從提早做準備。疫情期間,網際網路是唯一不受到疫情影響而阻隔的空間,成為我們對外交流的主要媒介。以往我們購物的樂趣,總是會安排時間到特定的地點,能夠看到、觸碰到實際商品,慢慢的逛與挑選,網路搜尋功能也能減少我們在現場購物時猶豫不決的時間。透過網路媒介,提供我們更快速方便的購物方式,更不需要特別梳妝打扮、安排時間外出,只需要利用隨手可得的電腦、手機就能輕鬆下單,幾天後商品就會出現在自家,改變傳統一手交錢、一手交貨的交易模式。新冠肺炎 (COVID-19)疫情衝擊下,緊張的情勢讓許多人寧願宅在家, 減少外出的頻率,更促使「宅經濟(Stay-at-Home Economy)」 升溫,使得網路購物平台與科技發展下成為當前社會新興的經濟交易型態,也使 5G—第五代行動通訊網路(5th generation mobile networks)提前到來,為生活及產業上帶來改變。

比平常更多時間在家,那我們可以做什麼?

疫情期間,我們對於生活基本的穩定安全感需求依舊,更不能阻止我們對理想生活的追求,居家休閒娛樂成為這陣子最熱門的休閒活動;無法利用休假日買張電影票走進影廳享受幾個小時的娛樂時光,間接帶動了網路影音串流巨擘 Netflix 的 訂閱人數暴增;數據顯示 Netflix 在今年的 4 月到 6 月期間, 全球增加 1010 萬訂閱戶,比去年同期增幅高出 2 倍多!

宅經濟的食衣住行各種可能性

食物外送平台熱潮的興起,即使過去雇傭關係的爭議與多起外送員車禍事故的新聞,也在疫情的推波助瀾之下逆勢成長。不如以往能夠在外安心用餐,食物外送成為時下最普及的宅經濟之一。外送平台甚至與量販店合作,推出家庭用品代購快遞的服務。過去不習慣使用食物外送服務的人,可能都因疫情的影響,擔心到公共空間用餐有傳染的風險,進而願意嘗試食物外送平台,宅在家裡透過外送,多花錢買一份安心;疫情對觀光旅遊業及餐飲業的衝擊性不容忽視,許多餐廳為減緩疫情對生意的影響,紛紛推出外帶餐盒與外帶限定優惠餐,因應疫情調整銷售型態,成功轉型才能夠在新冠肺炎的風暴中生存下來。我們每天在路上,已經習以為常都可以看到的食物外送車的身影,如今只會越來越多,見怪不怪了。

結語

疫情改變人們的生活習慣,也為生活帶來另一種轉變的可能性,使得宅在家數位商機提早到來,比我們想像中更快地滲透到生活中,推動著產業升級,也許會是令人期待的發展。