終身服務，用心經營
臺北自來水事業處 ( 以下簡稱北水處 ) 為臺北市政府的市營機構，於民國 66 年成立，主要營收為水費且自負盈虧， 故兼具機關職權及企業經營之本質，而職員是公務員兼具勞工身分，另新進人員進用，每年皆檢視缺額辦理獨立招考。 職員薪資為單一薪俸、沒有其他津貼、專業加給等，退休也沒有月退俸，故薪資普遍來說比一般公務機關來的高一些， 而多數同仁也終身服務於此，幾乎都是三、四十年以上的資歷，彷彿一個大家庭，彼此榮辱與共，一起為自來水事業打拼。
水潤萬物，全球議題
「水」是日常生活中不可或缺的一環，目前北水處的供水範圍含括臺北市全區以及新北市部分區域，如新店、永和、 中和、三重與汐止7個里，供水人口約 390 萬人、每日配水量 235 萬噸。副處長表示，大臺北的水絕大部分來自新店溪上游的南、北勢溪，另外每日常態支援台水公司 60~80 餘萬噸，所以如何確保大臺北的用水天天質優量足，既是北水處的壓力、更是成長的動力。
然而，臺灣地窄人稠、山高坡陡、河流湍急，每當雨後不久，隨即流入大海，天然儲水不易，加上近年全球氣候加速暖化，讓大自然的挑戰也比以前更加嚴峻，因此「水」將 會是未來全球最重要的議題之一。這幾十年北水處從「滿足用水」到「穩定供水」後，再邁向「永續好水」。住在臺北市的副處長，相當自信的表示在家解渴就是開水龍頭盛裝飲用，如同美國、日本等生活直飲習慣，強調只要家中水池水塔有定期清潔、天天有用水，直飲就沒有問題，真的不用花錢再過濾或煮沸!
不斷學習，勇於挑戰
以大部分的刻板印象來說，外界會認為服務於北水處的人才，所學專業必定為環境工程或是土木工程相關科系，但其實未必如此。副處長畢業於臺北工專的五年制電機科，所學與水資源毫無關係，後來想報考碩士的資格，當時沒有二技的文憑是不能報名，除非有高考證書，為了幫助家計想省掉二技的兩年，就先考高考，通過後突然有新規定得實習滿一年才給予證書，只得乖乖的報到，結果就服務迄今，副處長笑說命運的安排、像極了愛情。學電機出身的他到了北水處，才發現電力原來跟水息息相關，例如加壓送水需要電力、 系統調配更要機電控制，因此他鼓勵年輕人不要自我設限， 學校科系並非絕對，進入職場才是真正學習的開始。
副處長最早於淨水場擔任淨水處理的職務，後來進入供水科服務，直到現在任職北水處副處長，已有33 年的豐富經驗。當談到提升自我以及終身學習，副處長的眼睛為之一亮，他相當鼓勵時下年輕人多去增加自己的能力，人生應該 要不斷地學習、充實生活，甚至跨領域學習、拓展視野，而且要勇於表達實踐，不要怕錯誤，要從錯誤中修正並累積經驗、提升自我。
反思自我，向上學習
副處長表示，身處在職場中，尊重資深前輩是一件相當重要的事情，要學著汲取他們的經驗、來累積自己的智慧， 並藉由前輩們的指導，讓自己能夠茁壯。除了學會尊重外，「向上觀察學習」也同樣重要，當公司前輩為人處事成功， 就應要去探討他成功背後的要素為何、學習並效仿，深思內化後便成為自己的能力;反之若處事較有不周，就應該要去反思、並且警惕自己要成為更好的人或避免重蹈覆轍。相較上司「關愛的眼神」，副處長更在乎同仁們的肯定和信服， 這是一件相當珍貴的事情，因為屬下同心協力的支持，會讓我們成為在職場中不可或缺的關鍵角色，也能得到更多力量往前邁進。
努力工作，培養興趣
此外，所謂終身學習，指的是無論自己的所學或專長為何，都應該要勇於表達意見和看法，同時可以修練自我、多方面接觸，即使遇到失敗，也是透過經驗來讓自己更加成長。 除了培養第二專長以外，另一方面也要找到工作以外的興趣去發展。對此，副處長表示感同身受，現在的他對藝術文化感到相當有興趣，只要有空就會去參與各種展覽的導覽志工服務，讓自己的人生更幸福更充實、也得到更多精力和熱忱投入於工作之中，更能從中得到成就感，將職場工作與興趣做結合。
他非常鼓勵即將面對出社會的學子們，人生處處有挫折，或許努力付出不見得能馬上開花結果，但是要學習轉念、懂得自我調適。困難有時或許是一種契機，人生永遠都有機會，過程會比結果來的更重要，他以自身的珍貴經驗與年輕人共勉之。
