文/艾格 照片/黃家鴻、林翊婷 提供
公部門出大招:預備文官團吸引青年學子體驗
考選部為了強化招募優質的公務人力，在 2021 年成立推動「預備文官團」，並首度辦理「地方文官領航隊」， 結合教育部青年發展署 RICH 職場體驗網、基隆市政府、 國家文官學院辦理公部門見習與訓練課程。透過第一線接 觸公務體系的機會，讓青年學子得以實際參預公務機關運作，進而對公部門的業務有更深的認識。
2021 預備文官團研習時數約 100 小時，共計 12.5 日， 內容涵蓋了國家考試簡介、傑出公務人員職涯分享及座談、 實地參訪考試院及考選部、國家文官學院訓練課程、基隆市政府實務研習、專題研討、成果發表及競賽評審。
本屆預備文官團共錄取 19 名團員，我們特別邀請到其中兩位團員:黃家鴻、林翊婷，跟大家分享為什麼會想報名文官團，以及參加預備文官團獲得的經驗與對未來的計劃。
黃家鴻 畢業自國立政治大學地政學系 應屆考取 111 年高考地政 22歲
林翊婷 畢業自國立臺灣大學日本語文學系 現任實習老師 24歲
Q1:參加預備文官團前，你對公職的「想像」為何?
家鴻:我高中選大學科系時，就已經決定將來要從事公職工作。本來考慮與一般行政相關的公共行政學系，但經朋友的介紹下，認識了地政。深入研究後，覺得地政比 一般行政好玩多了。很幸運地，大學也順利考上地政學系。
對於公職，我查過很多資料，也聽學長姐分享過，大概可以想像公職工作的型態。我猜想比較穩定，而且工作內容比較不複雜吧!
翊婷:我對公職的想像就是工作很穩定、作息很穩定、 工作內容比較固定。因為我對文化、藝術很有興趣，平時也都有接觸藝文活動、藝術推廣等等，有曾考慮大學畢業後考文化行政類科。於是我在 2020 年時，參加了國立美術館的為期兩個月公部門見習，希望透過那次體驗，對文化行政工作有更多認識。
Q2:你就讀的科系，與公職的關聯性?
家鴻:我大學就讀政治大學地政學系中的土地管理組， 我們這一組的學長姐，很多人會報考地政類科。其他組別， 如土地資源規劃組、土地測量組，也都有投入公職的例子。 基本上，我們這個科系約有一半的畢業生會進入公部門工 作。
翊婷:我畢業於臺灣大學日本語文學系。以我有興趣的文化行政來說，日語專長也可以派上用場。例如我參加國美館實習的時候，就有協助翻譯日本相關展覽的介紹內容，同時也會幫忙查閱日文的資料。
Q3:從何得知預備文官團?為什麼會報名參加?
家鴻:升大四的暑假，我想要找公部門的實習機會， 提早接觸公職、認識工作內容。在 RICH 職場體驗網上， 剛好看到預備文官團的活動。在找尋實習機會時，我發現大多數職缺為協助行政業務類型，唯獨預備文官團比較偏向「認識公職生態」，而且還可以到考選部、國家文官學院參觀、上課，我覺得機會很難得。加上我是基隆人，這屆預備文官團與基隆市政府合作，提供基隆市政府業務實習機會，讓我更想報名體驗。
翊婷:因為我參加過 RICH 職場體驗網的國美館實習體驗，看到 RICH 職場體驗網出現預備文官團的行程，可以到基隆市政府文化局體驗，讓我很感興趣。加上我當時對文化行政類科很有興趣，且正值暑假，只要撥出 10 幾天時間就可以有這麼完整的公部門體驗，我覺得很不錯。
Q4:你對於預備文官團的體驗活動，有什麼期待?
家鴻:雖然我很確定會進公部門工作，但還是希望可以透過預備文官團的體驗行程，更認識公家單位的工作內容。畢竟，都只有聽別人分享，或是網路上的心得文，而沒有親身體驗的經驗。同時，我也很希望可以在這個活動中，認識更多對公職有興趣的朋友，甚至是已經在公部門任職的公務員。
翊婷:我參加過基隆市政府舉辦的基隆潮藝術活動， 這是一個以正濱漁港為腹地的城市展覽，將藝術作品與市景結合，每年舉辦都吸引很多人到基隆來參觀。我很希望實際到基隆市政府文化局實習，可以了解這麼大型的活動是怎麼從無到有進行規劃。
Q5:實際參與預備文官團，與你期待相符或超出預期的部分?
家鴻:整體上來說，很符合我的期待，有真的更認識公職的工作內容，也更了解考選部要推廣的項目。在基隆市政府實習的那六天，超出了我對這次行程的期待。 我原本以為只是坐著看他們工作，或是幫忙處理簡單的行政庶務。沒想到，業師實際帶我們走出市府，進行實地勘查，了解目前的市政規劃與建設，也因此度過了非常充實的六天。
讓我比較意外的是，我以為公務人員會很正常上下班， 可是我所分發到的都市發展處，工作相當繁忙。經常可以 看到他們開會開到晚上八、九點，而且白天還要四處奔波， 像是現在正在如火如荼進行的基隆塔興建工程，他們就會 需要時常去工地考察。
翊婷:與家鴻類似，我也是很意外公務人員的工作型態，與我本來想的不太一樣。以基隆市政府文化局來說， 他們負責的工作很多元，且都相當具有挑戰性，例如地方創生相關的案子，需要實際踏察地方，與在地居民、團體進行溝通、協商。偶爾也會碰到堅持立場、不願妥協的對象，就必須要更勤奮地溝通，是一個不簡單的工作。
在實習過程，業師很願意跟我們分享他們的工作甘苦談，我也因此受益良多。像是我以前一直以為要進文化單位工作一定要考文化行政才行，但業師指出另一個管道。 因為文化行政開缺較少，有些人先求有工作，考取一般行政後，再修文化行政相關學分，也能順利轉到文化行政工作。
Q6:整體而言，你對預備文官團最有印象的行程與活動是什麼?
家鴻:我們有到正濱漁港參觀當地的地方創生項目， 由星濱山工作室負責，推動在地創生，推廣在地的文化歷史，同時也重新活絡當地的繁盛。若沒有這個行程，連我這個在地人都不知道基隆有這樣的地方創生組織，默默地做事，且真的有取得成果，吸引很多遊客到訪。
翊婷:我們有親臨考試院參觀批改考卷的地方，同時還有進入到闈場參觀。這是非常難得的體驗，因為我從沒想過試卷是在那樣的地方誕生的。那是一個很嚴格控管資訊流通的地方，所有東西都是只進不出，就連廚餘也都是先冰起來，不能送到外面丟，讓我大開眼界。
Q7:參與預備文官團最大的收獲?
家鴻:雖然在基隆市政府只待了六天，但也足以讓我對市政方針更進一步了解。最後的專題比賽讓我印象深刻也收獲良多。我們兩個組員，與科長、科員一起絞盡腦汁發想專題內容，他們甚至還陪我們加班企劃。讓我對於公部門的行政風格、企劃邏輯更加了解。最後，我們成功拿下第一名，對我而言是無比的肯定。
翊婷:因為參加預備文官團，我對公務員的工作內容更加認識，也更理解他們的職場樣貌。此外，我們造訪了文資科，看了許多與地方創生相關的計畫，同時也跟著業師一一查訪地方各個單位與團體。這也讓我理解到，文化局管轄的業務範圍相當多元與廣泛，不僅大家耳熟能詳的文化中心與藝術展覽，就連古蹟修復、地方創生、藝術季等活動都是文化局的工作內容。
Q8:參加過預備文官團後，對未來的想像?
家鴻:我更理解到，公職是一個很有意義的工作，他們做的所有事情都與民眾息息相關。不論民眾能否親眼看到市政成果，城市的運作，乃至於國家的運作，都是仰賴公務人員的辛勤工作，才得以完成。很幸運地，我今年順利考取高考地政類科，目前已經在基隆市的某單位實習。 雖然實務上我還有很多要學習的，但我相信未來我一定可以貢獻一己之長，服務民眾。
翊婷:雖然我很嚮往文化行政的工作，但多方考量下， 我目前選擇朝教師方向努力。現在正擔任實習老師中，希望有機會成為日語老師。不過我也不排斥未來的任何發展可能，如果教師這條路受阻，我也會想朝公職努力看看。 同時我也很推薦所有對公職有興趣，或是正在準備考試的同學，可以報名預備文官團，提早認識工作內容，同時還能激勵自己。
