我在B 型企業工作中──DOMI 營運經理:在這裡,信任比KPI 更重要

當多數人還在辯論主流企業與B型企業的優劣時,蔡佩君已經在B 型企業的跑道上,完成了11 年的歷練,並迎向下一個里程碑。 她的第一份工作,是在台灣的B型企業代表之一綠藤生機。一待,就是11 年。從供應鏈管理到財會,她幾乎摸透了一間B企的運作肌理。「B型企業的文化和價值觀,對我來說已經是『舒適圈』。」蔡佩君笑著說。 然而,11 年的積累,也讓她開始思考下一 步。她不是要逃離B企,而是想在永續這個大命題下,找到新的施力點。「我想挑戰不同領域,」她說,「我想從過去偏重執行端,轉向策略與產品設計端。」 於是,她選擇了DOMI 綠然。DOMI 提供的營運部門經理職位,完美命中了她的職涯規劃。這不是一次充滿文化衝擊的轉職,而更像一場「B型企業職涯」的內部升級。她帶著熟悉的B企DNA,踏入DOMI,迎接全新的挑戰。
By 加分誌 2026/02/26 00:00:00

文|洪孟樊 圖| DOMI 綠然提供
 

DOMI 的日常:信任、扁平,與AI

剛到DOMI 幾個月,蔡佩君很快就融入了新的節奏。「我們每天早上9 點有晨會,」她描述,「但那不是上對下的佈達,而是團隊的『對焦』,互相知道彼此的工作內容,即時調整步伐。」

B 型企業的扁平與彈性在此展露無遺。沒有繁瑣的層級,只要覺得需要釐清,任何人都可以隨時發起即時討論。而比扁平更讓她有感的,是信任。

「我小孩還小,總是有突發狀況。」蔡佩君分享,一次孩子臨時生病,她需要立刻去接送。「在DOMI,我只要在群組講一聲,就可以馬上離開。」沒有人會質疑,也沒有人會查勤。「這種互信,」她強調,「在B 型企業裡幾乎是理所當然的。公司全然相信你,你也因此更願意為團隊和目標付出。」

而在DOMI,還有一件事讓她眼界大開。


DOMI 營運部門經理蔡佩君

「我發現DOMI 團隊在工作上大量且高效地運用AI 工具,這讓我感到非常驚豔,」她坦言,「雖然我前一份工作也需要接觸很多系統工具,但工作屬性不同,AI 的成分相對少。來到這裡,我完全被啟發了。」到職不久,她就開始學習用AI 協助產品發想、擬定行銷策略,甚至研究如何設計prompt(提示詞)。她補充:「B型企業的『人本』,是為了讓『人』更高效地去創造價值,而不是排斥工具。」

我的成就感:從零開始建立企業永續連結

在DOMI,蔡佩君負責兩大產品線:永續轉型解決方案與企業的ESG 整合方案。這份工作,給了她高度的自主權。

「企業的ESG 方案雖然本來就有,但有些策略比較零散。」她主動攬下任務,將方案重新梳理,整合規劃成『三大引擎、六個方案』的清晰架構。接著,她更大膽嘗試,自行發想 EDM ( 電子報) 內容,向潛在客戶進行陌生開發。「最近,就真的有成功吸引到企業來詢問!」她興奮地說。這種從策略層面到業務執行層面的嘗試,以及成功吸引到新客戶聯繫的即時反饋,是她最大的成就感來源。

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