新世代自我行銷必備技能─TED 演講術

這是最好自我學習的時代,也是最難脫穎而出的時代。資訊跟技術的進步帶來了便利的生活,讓我們可以得知最新的知識,了解遠方的最新消息,知道世界上最優秀的想法。
By 加分誌 2015/05/25 18:30:00


然而我們也被大量的文章、圖像和影片淹沒,在數位之海得到資訊疲乏症。資訊的流通越迅速,突出個人特色就越重要。能力好,有創意以及有想法是不夠的,你必須讓自己的特質被人看見。

「自我行銷」意味者將自己當成獨特的品牌在經營,包括在生涯上找到自己特質適合的規畫,同時運用各種時機與場合展現自己的獨特價值。這些行銷自我的機會中又以口語傳播最為重要,賈伯斯、比爾蓋茲、以及其他許多成功的企業家、政治人物、公共知識份子都擅長演講術。在許多人學習演講技巧時,參考的對象裡不約而同有「TED Talks」。
 


 

TED 連結世界一流演說者的三個字母

TED 演講以「分享值得傳播的理念或觀念」為核心宗旨。近年來隨著網路的方便性,從美國向全世界流行開來,在台灣也有了自己的分支 TED×Taipei。TED 大會起源於 1984 年,三個字母分別指的是科技、娛樂和設計(technology, entertainment, design),由於 TED 大會嚴格限制每個講者只有 18 到 20 分鐘的時間,而成功的演講不但能傳播理念,更可以吸引許多的支持與經費贊助,每個講者無不使出渾身解數,研究更有效的溝通和行銷手法,力求自己理念可以迅速的傳播。

因此 TED 大會不只是各種新穎理念的發表場合,更是不同的簡報與演說技巧爭奇鬥艷的競爭場合。TED大會的演講者不只展現優異的口條、節奏、手勢、內容安排和簡報製作,許多演講者大膽的嚐試各種新穎的手法:比爾蓋茲在大會上向觀眾施放蚊子來說明瘧疾的嚴重性、神經解剖學家吉兒‧ 泰勒在演講中向觀眾展示了一顆人類的大腦標本、發明家馬克‧ 蕭向塗了奈米防水塗料的白版潑灑紅漆,當顏料滴落時只剩下 TED 三個紅色大字。

這些表現手法事後無不讓人津津樂道,回味無窮。也有些 TED 講者不使用道具和投影片,他們以純粹的精彩演講內容和口語表達技巧取勝。拉利.史密斯教授沒有任何的道具,他以一種狂烈的情緒批判想要成就偉大事業,卻給自己找各種藉口的人。只見他在場上怒氣滔滔的走位,搭配肢體語言和語調,讓人難以忘記他的呼籲力道。

肯.羅賓森爵士平穩但充滿英式幽默的詼諧方式指出教育體系走上的歧途,既充滿幽默又發人省思。而且TED的講者多半是靠一己之力完成整個演講的影片、簡報和講稿,可以說是每個有志提升自我行銷技巧的人的理想學習標竿。不同的TED 講者,多樣的演說技巧,我們從中能學到什麼?
 


 

TED 技巧 打動人心的絕妙手法

雖然 TED 講者各有不同的風格,他們卻使用了許多共通的原則,也有許多書籍整理探討了 TED 演講術的技巧。例如《跟 TED 學表達,讓世界記住你》中,將 TED 的演講技巧整理成八種大原則,而《破解!撼動全世界的 TED 祕技》則列舉了每一種素材細項的準備與考量。在短短的篇幅裡難以詳盡,只能簡單的提及一些概念。

1)找到真正激發你熱情的主題
要讓演講能夠撼動人心,最先要找到真的能激發你的熱情的主題。成功的演講必須要有的條件,是講者演講的是他真實認同的想法和理念,然後用各種讓人難忘的表演手法把這個想法行銷出去。演說技巧再怎麼華麗,目的仍然是傳達真實的理念。如果你傳達得不是你的真實理念,觀眾總是看得出來,你也無法在舞台上以熱誠撼動觀眾。

2)感情和故事才是說服力
儘管邏輯、證據對建構一個可靠的主張非常重要,一個可靠的主張取得別人的認同卻很少是靠邏輯和證據。能說服人的演講,最首要的因素卻是情感。情緒的連結讓能讓冰冷的數字產生意義,研究人員證實人類大腦在聽到帶有情緒的故事時最為活躍,參與度與記憶力都大幅提升。

要讓數字和理性有意義,最好的方是莫過提供一個故事。可以是你自己人生中的經歷,也可以是統計數字背後真實的個人故事。談新科技的發明能帶來多少便利與經濟效益,不如讓大家感受某個具體人使用了後生活有了什麼不同。

3)提供新觀點
所有人都喜歡新的資訊、新的知識,重複一樣的論點不會讓人注目記住。不用去擔心你不是頂尖學者或科學家,要怎麼向大家分享全新的資訊。因為同樣的事情,可以由不同的觀點切入。相同的結論,不同的表述就有全新的感觸。

相對的,枯燥的資訊數字也可以被處理成吸引人的觀點。TED 的演講者都很擅長這種圖像化魔術,例如頂尖統計學家漢斯.羅斯林將統技數字化成迷人的動畫圖表,提供了觀眾對世界的全新觀點,無趣的數字變成了新鮮的體驗。

4)設計驚人橋段
一句精句,出人意表的圖片或影片,觀眾沒有預想到的「意外進展」都能衝擊觀眾的情緒和感觀,越是能衝擊觀眾情緒的資訊也就越能讓人記憶深刻。比爾蓋茲的 18 分鐘演講裡,最讓人印象深刻的是他向觀眾施放蚊子的那一刻。吉兒‧ 泰勒拿出一顆大腦的事蹟也一再的被傳頌。驚人橋段絕不是使用俗濫的「全球人都震驚了」式誇大媒體用詞,而是精心設計的結果:講者在充足情緒引導下給觀眾出乎意料的發展。

5)幽默永遠是你的夥伴
幽默不是不停的講笑話,而是有辦法在各種場合帶來輕鬆與歡笑。苦悶的會議,每個人嚴肅的聆聽,這樣的演出只會留下苦悶的回億。沒有人會喜歡這種演講,更不用說將演講的內容當一回事。能夠幽默帶給每個人歡笑的人,不但他的觀點更能為人接受,受到群體的喜愛,更能獲得大家認同,在大家心中留下強烈的個人印象。

6)短小精悍 把握時間
TED 演講只有 18 到 20 分鐘是有合理理由的,人類無法長時間維持專注在一個主題上。一個小時的演講,幾乎不會有人認真關心或記住講者的論點。試著把你的主題濃縮在有限的時間點,任何的主題都可以凝結出一兩個焦點。這種嚴格的時間要求,在自我行銷上更是應該被把握的概念。每一個可以展現自己特質的機會都必須珍惜,而日常中這些時機通常遠短於 18 分鐘。練習在最短時間達成最有效的表達技巧,可以說是 TED 能帶給所有人最珍貴的啟發。
 


 

練習和更多練習

成為 TED 級演說者的唯一方法沒有一本書可以像密技一樣讓人一夕之間成為自我行銷專家,就像沒有人能夠靠看書學腳踏車,或是用看書來成為設計大師。所有的書籍、影片都只能提供一個功能,那就是知識的整理和學習的標竿。要能夠成為專家或大師,唯一的方式就是不停的練習。

所有的 TED 講者在上臺前也都歷經了長時間的練習,一次又一次的修正自己的講稿和演出內容力求表現完美。沒有人是天生的演說家,就連賈柏斯早期的演說也被認為表現平凡。最成功的演出總是屬於最多練習的人。

也不要去照抄某個人的演說手法,賈柏斯只有一個,《穹頂之下》的柴靜也只有一個。你不可能照抄某個演講大師的表演手法,更別提成為他們的小號複製品。每個人都有不同的特質與人生經驗,但是每個人都能夠發揚自己的特質,將自己的潛能推展到極限。你可以學習每個TED 演講者的優點,了解他們的缺點,然後整理出自己的一套演說手法和自我形象。將這個自我形象融入每一次的自我行銷和演說,成為一個其他人會效法的學習對象。
 


 

獨特的故事 每個人都可以講

你會擔心自己沒有獨特的想法或值得分享的理念嗎?

千萬不要這樣想,就像《破解!撼動全世界的 TED 祕技》的作者傑瑞米.唐納文所言,不是每個TED 講者都有夢幻工作,或是世界頂尖企業 CEO,但這不代表這類「平凡人」不能說出不平凡的故事,因為我們每個人的人生都必然有獨特而動人的篇章。

「表面上風平浪靜的平凡人生,當中一定穿插著不平凡的瞬間。這些故事,也就是你的故事,一定可以感動人、啟發人,問題在於你必須學習如何把感情完完整整、力道十足地展現出來,讓你想與之分享的人能感受得到。」從現在起,一起向 TED 學習演講術吧!用最好的自我行銷手法,把自己最獨特的特質展現在世人面前。用無數次的練習與實作,讓自己成為獨樹一格的迷人溝通者吧!
 


本文參考了先覺出版社的《跟 TED 學表達,讓世界記住你》和行人文化出版社的《破解!撼動全世界的 TED 祕技》,感謝兩家出版社提供的資訊協助。