共享產業的成功密碼-便利生活的經濟鏈條

共享經濟體系下的產業至今已相當成熟,延伸至我們生活的各個角落,如民宿、汽機車、 單車、車位、辦公空間、廚房等,甚至是雞蛋,種類五花八門,且品牌多樣隨君挑選。 15 年前只需花費 50 元就可以享用雞腿便當,如今需要 100 元以上才能買得到,通貨膨脹的速度令我們措手不及,在這樣的世界情勢下,短期租賃的產業因應而生,出門旅遊只須動動手指就可以訂到便宜的民宿;不須要花大錢購買車子,只須支付短時間的租賃費用,快速簡單的解決當下需求,發展至今,相關產業已不再強調省錢,而是快速便利的新興產業, 用合理的價格買到方便的服務或快速的媒介工具。
By 加分誌 2023/02/28 00:00:00

文/邱立崴 圖/ shutterstock、pexels、Flickr

何謂共享-改變商業模式的新觀念

不知是從何時起,「共享」這個名詞開始頻繁地出現在我們的周遭,不知不覺的滲透進生活中的一切。在 21 世紀,「共享」經濟已然成為一種改變人們習慣與思維的新興產業。



共享與租賃

乍看之下,「共享」與既有的「租賃」十分類似,但是在傳統的租賃交易下,假設我們要租輛車,可能需要事先向租車行預約,在指定日期前往指定租車行,提供證件、填妥表格,確認車況,才能開始使用車子。

然而伴隨著數位科技的發展,再加上智慧型手機的便利性,「共享」這種新型態的服務得以突破傳統租賃的時空限制,也略過了供給方與需求方之間的仲介,讓雙方能夠透過平台的媒合,更加便利地獲得自己的需要。現在我們只要事先下載 APP 並申請帳號成功,隨時隨地拿起手機,就可以找到近在咫尺的閒置車輛,前往取車。

包山包海的資源共享

在這種供需媒合的條件變得更加靈活、便利的環境下, 越來越多服務都可以被納入「共享經濟」的傘下。交通工具只是其中的一環,其他小至如書刊、唱片、行動電源;無形 的軟體、線上資源、乃至於名牌包與服裝;就連民宿、辦公 室、停車位等空間;甚至勞動力與各種人力服務,都可以成為共享經濟中的商品。

以大學生活為例,除了隨處可見的共享腳踏車以外,有些校園也出現了共享滑板車供學生代步。此外,BBS 或社群網站裡各種提供舊物、優惠轉讓的 share、分享社團,也都 是共享經濟的體現。

勢不可擋的共享產業

於是,共享經濟得以讓既有的產品延長生命週期,發揮最大的剩餘價值,減少資源浪費。另一方面,也能藉由新的科技媒介,重現有如傳統社會農村共同體中,勞動互助的「交工」模式,重新定義了服務或交易的商業本質。

如今共享已經成為目前最熱門的新創產業之一,根據國際四大會計師事務所之一的 PWC,以及國際資產管理集團德盛安聯預估,共享經濟的全球產值到 2025 年可望突破 3350 億美元。



法規、管理、資安 共享如何面對

然而在這股熱潮中,法律和管理也是無可迴避的問題。譬如 Uber 進入台灣後, 就因為登記營業項目、繳稅及勞基法等眾多適法問題與政府僵持甚久;民宿平台Airbnb 在世界各國也都衍生出治安漏洞及破壞社區安寧等問題;而共享腳踏車 oBike 因為欠缺管理而造成種種亂象,最後成為堆積如山的垃圾,其慘況至今仍讓許多人記憶猶新。 此外,最近共享車輛用戶個資外漏的事件,也凸顯一切資料雲端化所暗藏的資安危機,仍舊備受爭議。

新的 idea 因為突破框架,而走在法規面前或許是難免的,但若未顧及現實既有的運作,而產生出新的社會問題, 那就失去了共享原本的美意了。而在瞬息萬變的時代,即時掌握趨勢並予以因應、提供協助使其完善,甚至主導趨勢, 也是政府的任務之一。