文/ Szuan 圖/邱奕儒 提供
創業中身分轉換的體悟
奕儒大學時期就在便利商店打工,前年畢業時剛好遇到疫情爆發,原本的老闆想將手中兩間便利商店的加盟解約, 已經累積四年經驗的奕儒當時擔任副店長的職位,對所有便利商店的工作流程、系統都很熟悉,於是他思考並和老闆討論由他將兩間店承接下來。雖然一開始對創業有些擔心,但也認為這個機會得來不易,便抱持著且戰且走的心態,開啟了創業的旅程。
他表示,在體制內創業的好處是設備、裝潢、商品都有一套依循的系統;雖然自行創業門檻較低,但是利潤也比較少、容易受到環境的影響。前年剛承接店面時疫情尚穩定, 營業額只有些微影響,但去年升為三級警戒,位於觀光區、 商業區的兩間店不僅國、內外觀光客銳減,公司改為遠距工作也造成不小的衝擊。
雖然加盟只要負責店員招募和管理,但他坦言這也是最困難的部分,如果遇到員工同時離職,或正值寒、暑假交接期,容易面臨人力不足的情形。他也曾遇到員工不來上班卻不事先告知,導致人手出狀況、只好自己替補上去,因此他認為人才管理是加盟方最具挑戰性的工作項目之一。
從老闆的視角看待找工作
畢業時若尚未找到明確方向,他建議可以先找能力所及的工作,經濟穩定後再繼續尋找自己的目標;如果想創業, 現在青年貸款相對容易,可以往自己有興趣、市場上有商機的方向前進。

奕儒以老闆的角度建議新鮮人:「履歷表中要強調自己的優點,盡量不要都寫『依公司規定』,如果對自己的能力有信心,薪資報酬上也可以合理要求,另外也要展現願意努力學習的決心。」他也分享,面試時第一印象很重要,建議按照面試產業的規定穿著合適的服裝,並在面試當下表現積極態度,才會讓面試官想要更進一步認識你。
不要害怕失敗 培養閱讀的好習慣
奕儒小時候便養成閱讀的習慣,他認為藉由閱讀可以開闊視野,能與不同年齡層的人開啟話題,使他與顧客無所不 聊、提升對方的好感度,增加顧客上門消費的機會。因此他建議所有新鮮人,畢業後一定要保持一顆學習的心,「閱讀」 就是一個培養自我能力的最佳方式。
最後他以自己最喜歡的一本書:《開心:達賴喇嘛的快樂學》鼓勵所有新鮮人放下得失心,評估自身狀況、和自己能力 所及的事情;如果有創業的想法就勇敢嘗試,無論選擇哪一條道路都不要害怕失敗,才有機會找到屬於自己的一片天。