一切從貓咪的故事開始
三人的故事，一切都是從貓咪開始，他們所養的第一隻貓咪「短褲」，先天腎臟不好，加上貓咪挑嘴只吃很貴但不健康的乾飼料，被檢查出尿蛋白過高，就像是挑食的小孩，只吃垃圾食物。
因為貓咪生病而開始嘗試做鮮食，邊學邊做，慢慢嘗試。接著他們領養了第二隻貓咪「蛋捲」，蛋捲因為罹患口炎，必須進行拔牙手術，鮮食對於蛋捲的術後恢復有非常大的幫助。三人決定將做貓咪鮮食的經驗分享給大家，同時進一步發展成商業模式。
對於創業的決定，三人互開玩笑：「都是夥伴一直洗腦，剛畢業什麼都沒有，沒什麼好失去的，就試試看，最差就是晚 3 個月再去上班而已。」而在內容為王的時代，優質內容才能吸引消費者買單，好味小姐的商業模式是從社群網站導流到電商消費，在 2 到 3 分鐘的短影片裡，他們將貓咪與食材料理等相關硬知識，用輕鬆活潑的方式呈現，在社群媒體上成功引起話題與關注。
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▲「短褲」是他們的第一隻貓
貓咪吃鮮食 就像是人的食療
貓咪大部分的疾病源自於缺水，由於長期吃乾飼料，造成水分攝取不足，吃鮮食有助於水分的攝取。因為蛋捲的案例，醫生也認同吃鮮食對貓咪有幫助，就像人類的食療，透過調整飲食來避免生病。
相較於國外提倡貓咪「生食」，製作鮮食的門檻較低，「對許多人來說，處理生肉是一件恐怖的事情，需要較多專業器具，並且保存不易，入門門檻高。」三人希望大家看到他們的影片之後，瞭解貓咪的飲食選擇不只有乾飼料、罐頭，其實還可以自己動手做料理。
影片中介紹的食譜料理都是最簡單的，只需要簡單的卡式爐，加熱一次就能完成，此外，做鮮食還有一個優點，一次做一份，如果貓咪不吃，也可以自己吃掉，不會浪費食物。「鮮食料理必須要吸引人，同時夠簡單，才會讓大家想要動手做做看。」
▲麻糊是三人養的第三隻貓咪
創業就是不斷摸索學習
創業之初，他們坦言什麼都不懂，很多東西都是從頭開始學，慢慢的摸索。「在社群經營部分，光是一篇 FB Po 文就有很多眉角，例如，FB 的 Po 文要將重要資訊放在前四行、影片的長度要多久、如何下廣告等等，這些東西很難找到人教，都要自己摸索、累積經驗。」
在電商部分，他們的商品都是從自身養貓經驗中出發，養貓過程中需要什麼、就開發什麼。例如，鮮食調味料就是為挑食的貓咪所開發的。鮮食調味料的開發也歷經各種困難，他們拜託做肉鬆的工廠，在製作中不加豆鬆、鹽、糖、油，同時，重新調整爐火的溫度及時間，最後才找到最合適的生產方式。
此外，三人也要負責商品進出口，「在商品進出口部分，一開始其實是很不順利，連包貨的流程都卡在一起，我們看網路上教學影片，改成流動線式的生產線，讓進出貨的狀況優化，一切都是慢慢的調整。」
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▲「蛋捲」是好味小姐影片中的最佳模特兒
想像 V.S. 實際情況
三人固定每週在社群上推出一支貓咪食譜影片，影片內容不僅實用，也因為影片裡的主角──貓主子們非常調皮可愛，吸引了一群固定關注的粉絲。然而，短短 2 分多鐘的影片，卻是三人辛苦拍攝剪輯完成的作品，影片裡人和貓的互動真實而自然。
「你沒辦法控制牠想幹麻，想像畫面和實際現場拍攝的情況完全不同！拍攝狀況必須跟著現場狀況做調整。影片拍攝時間變得比較久，時間比一般正常影片拍攝時間多了 1.5 到 2 倍。」
▲好味小姐的「好味貓補丁」四件組商品
關於創業 準備過度充分也不行
工業設計背景出身的三人，對於創業有自己的想法，「我覺得大家都準備得過度充分了，想得太多，認為東西都要全部到位才開始。」他們認為只要產品發展到差不多，就趕快投入到市場中測試，再慢慢的修改、調整，也就是「最小可行產品」（Minimum Viable Product；MVP）的概念，用最小的成本，快速驗證你的產品以及商業模式是否可行。
「前面準備得越充分，後面越容易遇到挫折，最後便放棄，因為一切都和你想得不一樣。」
他們以商品「貓補丁」的包裝為例，「最理想的狀態是，原本袋子上就印好 logo、標示等等，但是如果你把所有事情都想得完美，你就不可能開始。」貓補丁一開始的包裝就是買現成的袋子，再做成貼紙用手工貼上，如此一來，便可以很快將商品生產出來，並且投入到市場測試，從中得到反饋及修正的機會。
▲除了好味貓補丁之外，「鮮食調味料」也是熱賣商品
給創業者的建議
對於想要創業，或是正在創業者，好味小姐也給了一些建議：
01 設定受眾
先定義你的目標受眾，你才知道如何去行銷、開發什麼樣的產品、市場有多大等等，定義受眾必須精確。
02 要做預測與計畫
例如，三人計畫未來要做冷凍鮮食包，之前沒有做過，但是可以去觀摩其他冷凍工廠裡面有什麼？旁敲側擊預估出來需要哪些工具、多少錢、多少時間、多少人力？
03 建構穩定的商業模式
創業的運作過程中，很難與「錢」脫離，無論希望傳遞任何的理念，即便是公益導向的團體，都需要有穩定、健康的金流運轉，才能維持一個創業團體，或是公司行號的運行，也才能支持自己所想要傳達的創新概念，完成創業所希望達成的最終成就。所以如何建構一個穩定的商業模式，也是創業初期需要思考的環節之一。
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三人的未來計畫
關於三人的未來計畫，在商品開發部分，將會推出冷凍鮮食商品，讓想嘗試鮮食但沒有時間煮的貓奴們可以購買，只要簡單加熱後就可以給貓咪吃，甚至可以做些簡單的變化，符合每隻貓咪不同的需求。中長期的發展目標，則是想辦法開設鮮食體驗教室，提供教學課程，以及實體的販售，因為還是有很多消費者習慣看到實體的東西才會購買。
在社群經營部分，將會逐漸把重心往 YouTube 轉移， 因為社群熱度表現比較好，FB 則是往經營鮮食社團的方向發展。內容部分，未來將會增加影片的數量及多樣性，除了製作貓鮮食相關內容之外，還會做與貓咪相關的知識內容。更具體來說可分為兩個面向：
知識面
提供專業知識，例如，養貓要做哪些準備？怎麼看貓咪血檢報告等等。
生活面
提供較軟性、生活面向的內容，可能是生活中會遇到，但不見得找得到資料的事情，例如，養貓家庭打掃注意事項等等。
三人希望將好味小姐發展成為實用、功能型的貓咪頻道，提供知識性的內容，用輕鬆、貼近生活的方式傳達議題，同時帶起更多與貓咪知識相關的討論。同樣身為貓奴的你，準備好幫貓主子煮一頓好吃的嗎
好味小姐是由三人組成的團隊，在 2 到 3 分鐘的影片裡，用輕鬆、活潑的方式推廣貓咪鮮食的理念。他們的創業故事，就是貓咪的故事，從自身養貓的經驗出發，開發出一系列的相關鮮食產品。
